Klantencases: Onmisbaar Online

Niet "kijk eens
wat wij doen."
Maar echt:
Dit verandert er.*

Als je stopt met trekken en je marketing een systeem wordt. In cijfers, in gevoel, in echte woorden van echte mensen.


★★★★★
5.0

op Google, meerdere reviews

"Ze snappen me en ze houden me scherp op de momenten dat ik door de bomen het bos niet meer zie."

"Ik zat bijna met tranen in een call met mijn content coach. Leeg. Inspiratieloos."

Branding specialist | Positionering | spark signature

Kimberly | New form rising

01 — Wat we deden

Ruis wegstreepen

Alle andermans strategieën eruit. Terug naar wat écht bij haar past — haar eigenheid als startpunt, niet als bijzaak.

02 — Wat we deden

Aanbod & positionering

Gebouwd vanuit wie ze is, niet vanuit een framework. Één richting gekozen en daar consequent op gebouwd.

03 — Resultaat

Spark terug

Ze doet het op haar manier. Branding moet je voelen — en nu voelen haar klanten dat ook. Dat trekt de juiste mensen aan.

Kimberly weet alles van branding, ze helpt anderen elke dag om hun merk scherp neer te zetten en doet dat goed! Maar op een gegeven moment was ze zo vol met andermans strategieën, frameworks en "zo hoort het te gaan" dat ze zichzelf ergens onderweg kwijtraakte. Voor haar klanten kwamen de mooiste dingen nog steeds uit haar. Voor zichzelf: niks meer.

Dus zijn we teruggegaan naar de kern. Niet nog een strategie erbij juist alles weggooien wat niet van haar was. Haar eigenheid als startpunt en niet als bijzaak, één richting gekozen en daar consequent op gebouwd. Nu trekt ze de klanten aan die haar merk voelen voordat ze het begrijpen, is de creativiteit is terug, maar het aller belangrijkste: haar plezier is terug.

"Branding moet je raken. Een merk moet niet alleen zichtbaar zijn, maar voelbaar."

✦ De les

Je hebt geen problemen met je strategie, je hebt te veel andermans strategieën binnengekregen. Soms is de beste move: alles weggooien en terugkeren naar wat jij bent.

Vakantieverhuur | Prijsstrategie | spark signature

Priscilla | natuurhuisjes Westerwolde

Ze had een prachtig concept. Mensen kwamen, maar het waren niet de juiste mensen en de prijs klopte niet met wat ze aanbood.

Q1 — voor strategie

€137

gem. per nacht

73% bezetting

Q2 — voor strategie

€176

gem. per nacht

72% bezetting

Q3 — beste bezetting

€150

gem. per nacht

80% bezetting

Q4 — nieuwe strategie betaalt uit

€233

gem. per nacht

+€5K · -25% boekingen

01: Wat we deden

Positionering

Van "gewone overnachting" naar "winstgevende beleving". Kortingen eruit, beleving omhoog, prijzen omhoog.

02: Wat we deden

Advertenties & website

Ads op koude én warme doelgroep. Website geüpdatet zodat de route naar boeken logisch werd.

03: Resultaat

Minder, maar beter

Meer rechtstreekse boekingen, minder platform-afhankelijkheid, betere gasten, waanzinnige reviews.

Priscilla had al iets moois. Een geweldige ocatie, een sterk concept, mensen die kwamen, maar de gasten die boekten pasten niet bij de beleving die ze bood. Ze gaf kortingen om de bezetting te vullen, was afhankelijk van platforms die haar marge opaten en ze vroeg €125 per nacht voor iets wat €349 waard was.

We hebben de positionering omgedraaid. Niet meer "een leuke overnachting", maar een beleving waar een bijpassende prijs bij hoort. Kortingen eruit, prijzen omhoog, Ads opgezet voor de juiste mensen, website aangepakt zodat de route naar boeken logisch werd.

Het resultaat? In Q4 verdiende ze €5.000 meer dan het kwartaal ervoor met 25% minder boekingen.

✦ De les

Meer boekingen is niet het doel. Betere boekingen zijn het doel. Als je prijs en positionering kloppen, verdien je meer met minder en trek je mensen aan die echt bij jou passen.

Educatie | Leads & sales| spark signature

Priscilla | Foodies & Family

"Ze had een concept waar ze 100% in geloofde, maar ze snapte geen reet van marketing en dat kostte haar klanten."

01: Wat we deden

Doelgroep & positionering

Waar zitten scholen en ouders, hoe spreek je ze aan, en wat maakt Foodies & Family de logische keuze.

02: Wat we deden

Strategie & cijfers

Financiën bijhouden, berichten analyseren, content optimaliseren, zodat ze weet wat werkt en waarom.

03: Resultaat

11 leads · 5 calls

In 14 dagen tijd 11 leads. Één mail stuurde ze uit en had direct 5 mensen op een call. Dat is een systeem.

Priscilla had iets unieks gebouwd: lespakketten over voeding, beweging en mentale gezondheid voor kinderen op school. Het concept klopte, de passie was er, maar ze had geen idee waar haar doelgroep zat, hoe ze die moest aanspreken, of hoe ze haar aanbod zo moest positioneren dat scholen en ouders meteen ja zeiden.

We zijn van voren af aan begonnen: doelgroep scherp, positionering ijzersterk, content geoptimaliseerd, financiën bijgehouden en een plan gebouwd voor de lange termijn zodat ze niet alleen snel resultaat had, maar ook wist wat ze moest doen als we niet meekeken.

Veertien dagen na de eerste gerichte strategie had ze 11 leads, uit één mail kwamen 5 sales calls. We werken ondertussen al voor de derde keer samen en de groei blijft door het dak gaan.

"Jij houdt me scherp en helpt met de klusjes waar ik door de bomen het bos niet meer zie. Je zorgt voor ruimte om te kunnen doen en knallen waar ik al mijn hart en ziel in leg."

✦ De les

Goed zijn in wat je doet is niet genoeg om er van te leven. Marketing is de brug tussen jouw concept en de mensen die het nodig hebben. Bouw die brug of laat iemand je helpen die het snapt.

Social Media Beheer | Retail | Community

Merel | Miracle Liquors

Ze postte wel wat, maar er zat geen plan achter en de winkel bestond nog maar een half jaar.

01: Wat we deden

Strategie & ritme

Content strategie gebouwd die paste bij de winkel en haar persoonlijkheid. Consistent aanwezig, meer dan 2 jaar.

02: Wat we deden

Community bouwen

Niet alleen volgers verzamelen, mensen betrekken. Mensen die reageren, meedenken en terugkomen.

03: Resultaat

100 → 1.000 fans

Van 100 naar 1.000 mensen die niet alleen volgen maar ook doorvertellen. Mond-tot-mondreclame via social.

Merel opende Miracle Liquors en wist dat social media belangrijk was. Dus ze postte, maar zonder strategie, zonder richting, zonder een duidelijk idee van wie ze wilde bereiken en waarom. Ze had 100 volgers, de winkel was nieuw, er was nog geen community, nog geen vertrouwen.

We bouwden een contentstrategie die paste bij de winkel en bij Merel als persoon. Niet een format dat iedereen gebruikt, maar iets dat van haar was. Consistent, meer dan twee jaar lang. Nu heeft ze 1.000 mensen die niet alleen volgen maar ook reageren, meedenken en terugkomen naar de winkel. Ze vertellen anderen, dat is geen algoritme, dat is een community.

"Ze snappen me."

✦ De les

Volgers zijn geen doel, een community is een doel. 1.000 mensen die terugkomen en doorvertellen zijn meer waard dan 10.000 die scrollen en vergeten.

Social Media Beheer | Evenementen | Advertenties

Tent4rent

Ze draaiden al goed, maar ze wilden niet afhankelijk blijven van via-via.

01: Wat we deden

Zichtbaarheid opbouwen

Social media opgezet, dagelijkse zichtbaarheid gecreëerd. Professionele uitstraling die past bij het aanbod.

02: Wat we deden

Advertenties & brochures

Gerichte ads voor particuliere klanten. Brochures voor grotere aanvragen. €300 ad spend → duizenden euro's terug.

03: Resultaat

Elke maand terug

Ze zeggen het niet met woorden. Ze komen elke maand terug, voor een nieuwe ad, een brochure, een grotere opdracht.

Tent4rent had geen slecht bedrijf. Integendeel, ze draaiden goed, de reputatie was sterk en de agenda vulde zich via mond-tot-mondreclame, maar online bestonden ze nauwelijks en mond-tot-mond werkt, tot het een keer niet meer werkt.

Ze wilden meer particuliere klanten binnenhalen zonder te wachten tot iemand hen doorverwees. Dus we zetten ze online neer: social media, gerichte advertenties, brochures voor grotere aanvragen een professionele uitstraling die paste bij wat ze boden.

Uit één advertentie van €300 kwam een langdurige samenwerking van duizenden euro's. Elke maand komen er nieuwe aanvragen binnen via de DM en elke maand zijn ze er weer voor een nieuwe ad, een brochure, een grotere opdracht.

Ze zeggen het niet met woorden, maar ze komen elke maand terug en dat is het eerlijkste compliment dat bestaat.

✦ De les

Een goed bedrijf dat niemand kent, groeit langzamer dan het zou moeten. Zichtbaarheid is geen luxe als je al draait, het is de volgende stap.

Klaar?

Wil jij ook voorspelbare omzet zonder druk-druk-druk?*

Plan een match call. We stellen je een paar eerlijke vragen en als we denken dat we het verschil kunnen maken, vertellen we je precies hoe.

Plan een match call →

We werken alleen samen als er een match is.